Knowledge Base

Aqui reunimos respostas curtas para dúvidas frequentes. Procura algo que não está listado? Envie a sua questão para help@puzzle-kingdom.net.

Instalação

Como instalar um jogo da nossa lista?

Carregue no botão "Download on Google Play" do cartão do jogo. Será aberto o ecrã oficial da Google Play. Confirme a transferência no seu dispositivo Android.

Segurança

Os jogos são seguros para crianças?

Todos os títulos listados são marcados como educativos pelos estúdios. Recomendamos ativar os controlos parentais e supervisionar o uso, especialmente em crianças pequenas.

Controlos parentais

Como limitar compras dentro da aplicação?

Aceda às definições da Google Play, vá a "Controlos parentais" e ative a autenticação para todas as compras. Defina um PIN diferente do bloqueio do dispositivo.

Conta

Como gerir a minha subscrição de e-mail?

Para deixar de receber e-mails, clique no link "cancelar subscrição" no final de qualquer mensagem. Pode também pedir a remoção em help@puzzle-kingdom.net.

Notificações

Como desativar notificações push?

Abra as definições do seu navegador, secção de notificações, e remova a permissão para puzzle-kingdom.net. Em telemóvel, faça o mesmo nas definições do navegador.

Conteúdo

Como são escolhidos os jogos do portal?

Testamos cada jogo durante alguns dias. Avaliamos qualidade gráfica, conteúdo, presença de publicidade e adequação à idade. Só publicamos títulos que aprovamos.

Privacidade

Que dados guardam sobre mim?

Guardamos apenas o que o utilizador envia no formulário e dados técnicos básicos do navegador. Veja a página Privacidade de Dados para mais detalhes.

Suporte

Como reportar um problema com um jogo?

Problemas técnicos devem ser comunicados ao estúdio do jogo, indicado no cartão. Para dúvidas sobre o portal, escreva para help@puzzle-kingdom.net.